C'est la phrase que j'entends le plus souvent au premier appel. Je l'ai dite moi-même, après plusieurs milliers d'euros dépensés pour ma propre maison de porcelaine. Cette page vous explique ce qui s'est passé, et vous donne le chiffre à vérifier vous-même ce soir.
Je les retrouve dans presque tous les dossiers que j'ouvre. Chacune est illustrée par un relevé réel, tiré d'une entreprise que j'accompagne.
Le prestataire montre une courbe qui monte. Mais la quasi-totalité de ces visiteurs tapaient déjà le nom de votre entreprise : ils vous connaissaient, ils seraient venus de toute façon.
80,8 %des clics d'une entreprise bordelaise de neuf personnes venaient de son seul nom. Elle payait pour être trouvée par ses propres clients.
Être affiché n'est pas être choisi. Un site peut apparaître des milliers de fois par mois et ne déclencher aucun appel, parce que ce qui s'affiche dans Google ne donne envie de cliquer à personne.
16 476affichages en trois mois sur des recherches de métier, pour 51 visites. Le gisement était là, personne ne l'avait ouvert.
On optimise la page d'accueil et on oublie les centaines de pages qui portent vos produits. Elles restent invisibles, parfois cassées, parfois en train de vendre ce que vous n'avez plus en stock.
57 %des visites captées par la seule page d'accueil chez une marque girondine, parce que ses pages de catégorie n'existaient pas pour le moteur.
Produire du contenu est facile à facturer et facile à montrer. Mais un article qui attire des curieux ne remplace pas une page construite pour quelqu'un qui est prêt à acheter.
0visiteur venu du nom de la marque chez un cabinet de conseil. 665 visites en trois mois, toutes de gens qui ne le connaissaient pas.
On l'appelle la part de marque : le pourcentage de vos visiteurs qui arrivent en tapant le nom de votre entreprise. Ces gens-là vous connaissaient déjà. Ils ne sont pas le résultat d'un travail de référencement, ils en sont le décor.
C'est gratuit, c'est l'outil de Google, et vous y avez probablement déjà accès sans le savoir. Sinon, votre prestataire ou votre développeur l'a créé pour vous.
Menu Résultats de recherche, puis l'onglet Requêtes. Vous voyez la liste des recherches qui amènent du monde chez vous, et le nombre de visites de chacune.
Additionnez les visites venues des recherches qui contiennent le nom de votre entreprise. Divisez par le total. Vous tenez votre part de marque.
Au-delà de 70 %, vous avez payé pour être trouvé par des gens qui vous cherchaient déjà.
En dessous de 30 %, votre site va chercher des clients qui ne vous connaissaient pas. C'est ça, le travail.
Pas une seule visite venue de son nom. Tout le monde arrive en cherchant un problème à résoudre.
Sept ans de notoriété qui servaient à récupérer des gens déjà décidés. Le catalogue, lui, n'existait pas.
Le pire cas que j'aie relevé. Et aussi le plus réparable, parce que tout était déjà en place.
Relevés Search Console, périodes de 91 à 180 jours, exports d'août et septembre 2026. Les trois dossiers sont publiés en entier dans les cas clients.
Sur une part croissante des recherches, Google rédige lui-même la réponse en haut de la page. L'internaute lit, il est satisfait, il ne descend jamais jusqu'à vous. Votre position n'a pas bougé d'un rang, vos visites s'effondrent.
« Quel fabricant de luminaires sur mesure à Bordeaux ? » se tape désormais autant dans un modèle de langage que dans un moteur. Si votre marque n'est pas citée dans cette réponse, vous n'existez pas dans cette conversation.
La mauvaise réaction coûte cher : voir la courbe tomber et commander une refonte. La bonne consiste à vérifier d'abord si vous avez perdu des positions. Si elles sont intactes, le problème n'est pas votre site.
Une agence de voyage sur mesure voit son trafic s'effondrer. Vue de loin, cette courbe ressemble à une sanction, et la réaction normale consiste à tout refaire. Quatorze mois de données ont montré que pas une position n'avait bougé : ce sont les réponses générées dans les résultats qui absorbaient le clic avant qu'il n'atteigne le site.
La bonne décision n'était donc pas de refaire les pages. Elle était de ne rien casser, et de se déplacer vers les questions que ces réponses ne couvrent pas.
Ce que ce cas ne prouve pasC'est un diagnostic, pas une remontée de trafic. Ce que je revendique ici, c'est une dépense inutile évitée.
Lire le dossier complet →Je mesure les citations de votre marque dans ChatGPT, Perplexity et Gemini, en plus de vos positions. Je ne vous promets pas d'y apparaître : l'outillage de mesure a moins de deux ans, et personne de sérieux ne peut garantir ça aujourd'hui.
Il se publie aujourd'hui des sites par milliers, écrits par la même machine, avec les mêmes tournures et les mêmes exemples. Ils se ressemblent tous. C'est une mauvaise nouvelle pour tout le monde, sauf pour celui qui a quelque chose que la machine n'a pas : ce que vous faites tous les jours.
Les mots que vous employez avec un fournisseur, pas ceux d'un dictionnaire. Dans la porcelaine, personne ne demande une impression : on demande une repique dans une teinte. Ce mot-là n'apparaît dans aucun texte générique, et c'est pourtant celui que tape l'acheteur qui sait ce qu'il veut.
Pas des exemples inventés : les chantiers que vous avez menés, avec la contrainte de départ, l'arbitrage que vous avez tranché et ce que ça a donné. C'est ce qui fait qu'un lecteur se reconnaît dans une page, et qu'il décroche son téléphone.
La phrase que vous sortez au téléphone quand un client hésite, celle qui emporte la décision à tous les coups. Elle vaut mieux que trois paragraphes d'introduction, et elle n'est écrite nulle part sur votre site.
Je ne pars pas d'un modèle. Je travaille sur une base documentaire qui m'appartient, sur le référencement et sur les moteurs de réponse, que j'alimente chaque semaine et que personne d'autre n'a. C'est elle qui dit ce qui fonctionne aujourd'hui, pas ce qui fonctionnait il y a trois ans.
Je la croise avec votre matière, et je vais la chercher moi-même : vos échanges avec vos clients, vos devis, vos fiches techniques, ce que vous répondez au téléphone. Je ne vous demande pas d'écrire, c'est exactement là que meurent la plupart des projets de contenu.
Puis je produis chaque semaine pendant six mois. Pas un site livré puis abandonné : des pages qui sortent, qui se mesurent et qui se corrigent. Au bout des six mois, vous continuez seul.
C'est la seule chose qu'un concurrent ne peut pas copier en une soirée.
Beaucoup de gens qui comparent des tarifs de référencement comparent en réalité des budgets publicitaires. Ce n'est pas le même métier, et ça n'achète pas la même chose.
Vous ne devriez pas avoir à me croire sur parole. Voici les quatre règles que je m'applique, et que vous pouvez m'opposer.
J'exporte vos données du jour et je les publie telles quelles. Dans six mois, vous comparerez le même export au même export. Personne ne pourra déplacer la ligne d'arrivée, moi compris.
Les treize cas clients de ce site citent la période, la source et les volumes dont ils sortent. Vous pouvez recompter, et je préfère que vous le fassiez.
Plusieurs de ces cas se terminent par une réserve : ce que je ne peux pas prouver, ou ce qui ne venait pas de mon travail. Une étude de cas sans réserve est une étude de cas qui cache quelque chose.
Pages, textes, documentation, accès. Si vous arrêtez, rien ne part avec moi. Un prestataire dont le départ casse votre site ne vend pas du référencement, il vend une dépendance.
Les trois portent leur réserve, affichée sur la fiche. C'est la partie que les études de cas ne montrent jamais, et c'est la seule qui vous dise ce que le chiffre ne prouve pas.
Sur les 316 visites rattachées à une recherche identifiée, pas une seule ne vient du nom. La totalité du monde qui arrive ne connaissait pas le cabinet avant de le trouver.
Ce que ce cas ne prouve pasCes chiffres décrivent l'état du site sur la période, pas un écart avant et après. Je ne revendique pas la progression comme entièrement mienne.
Lys Retraite, en entier →L'extraction des messages a révélé 39 demandes distinctes sur sept mois, soit 5,6 par mois. L'entreprise ne les avait jamais dénombrées, donc elle ne savait pas ce que son site lui rapportait.
Ce que ce cas ne prouve pasLe dossier a ouvert le 1er septembre 2026. Rien de ce qui est mesuré ici n'est encore un résultat de mon travail : c'est la photographie de départ.
Napoléon Plomberie, en entier →Les visites tombent de 133 à 13 par mois. La réaction normale est de tout refaire. Quatorze mois de données ont montré que pas une position n'avait bougé : c'étaient les réponses générées qui absorbaient le clic.
Ce que ce cas ne prouve pasCe cas est un diagnostic, pas une remontée. Ce que je revendique, c'est une dépense inutile évitée, pas une courbe inversée.
Aimevoyages, en entier →
Je dirige Maison Manoï, une maison de porcelaine de Limoges. Elle a failli disparaître. J'ai payé plusieurs milliers d'euros en accompagnements sans résultat, sans même savoir juger ce qu'on me livrait, donc sans pouvoir le contester.
C'est pour ça que mes tarifs sont affichés, que chaque chiffre de ce site porte sa source, et que je vous apprends à lire vos propres données. Vous devez pouvoir contester ce que je vous livre.
Ce ne sont pas trois niveaux de qualité, ce sont trois façons de travailler qui ne répondent pas au même besoin. Savoir dans laquelle vous cherchez évite une déception coûteuse.
Un rapport automatisé et quelques articles produits en série. Si vous en avez déjà pris une, vous savez ce que ça donne. Moi aussi, j'en ai payé.
Les freelances et consultants indépendants, et entre 1 000 et 5 000 euros pour une refonte accompagnée. C'est la famille dans laquelle je me situe.
Les agences, qui montent vite parce qu'elles portent des frais de structure et que plusieurs personnes touchent à votre dossier. Vous y gagnez de la capacité, vous y perdez souvent l'interlocuteur unique.
La plupart des méthodes en vigueur ont été écrites avant que les moteurs de réponse existent. Elles produisent toujours des positions, elles ne produisent pas de citations. Je travaille en sous-traitance, directement dans le site de votre client.
Je me connecte au site et j'y travaille : je corrige, je reformule, je produis les contenus. Pendant six mois, jusqu'à ce que le site se comporte comme un commercial plutôt que comme une plaquette.
Rien à relayer, rien à ressaisir, aucun aller-retour à organiser. Une exception à ce jour : Wix, qui n'ouvre pas ses pages à l'extérieur. Là, je livre les textes et c'est vous qui appliquez.
La relation, le contrat, la facturation, la restitution. Je ne parle pas à votre client, je ne suis citée nulle part, et rien ne porte mon nom.
Sur devis, selon le nombre de comptes et la profondeur voulue. Vous intégrez ce coût dans votre prix, sans ligne fournisseur visible.
Ce test ne vous donne pas une note et ne vous promet rien. Il dit simplement par quoi commencer dans votre situation, et combien ça coûte. Vos réponses restent sur votre appareil.
Donnez-moi l'adresse de votre site. Je regarde vos données avant l'appel et j'arrive avec vos chiffres, pas avec un diaporama qui aurait pu être envoyé à n'importe qui.